فعالیت این سایت بر اساس قوانین جاری کشور، به ویژه قانون تجارت الکترونیک است و مسئولیت نادیده گرفتن این قوانین توسط کاربران، به عهده خود کاربران است

تمام مطالب ارسال شده روی سایت عمومی هستند و همه کاربران حق مشاهده و استفاده از آنها را دارند. استفاده از این مطالب سایت در سایت های دیگر فقط با ذکر منبع (هنرکده سرو) مجاز می باشد.

مسئولیت واقعی بودن اطلاعات درج شده در سایت توسط کاربران به عهده خود اشخاص است و سایت در این خصوص مسئولیتی ندارد. سایت فقط در قبال اطلاعات درج شده توسط خود سایت مسئول است

 

فرایند خرید از سایت توسط کاربر به این شرح است:

 

بازدید از کالاها و خدمات ارائه شده در سایت

 

انتخاب کالا و وارد شدن به سبد خرید وارد نمودن اطلاعات لازم جهت ارسال کالا

 

پرداخت مبلغ صورتحساب  به‌صورت آنلاین

بعد از دریافت سفارش هنرکده از یک تا سه  روز کاری ملزم به ارسال سفارش می باشد (در صورتی که سفارش به دلخواه مشتری طراحی و ساخته شود نسبت به تحویل آن هماهنگی لازم انجام می گردد)

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است

تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد

برای ارسال سایر درخواست‌ها یا پیشنهادهای خود نیز از فرم صفحه “تماس با ما” استفاده کنید یا به info@honarkadehsarv.com ایمیل ارسال کنید. همچنین انتقاد یا شکایت خود را به ایمیل آدرس info@honarkadehsarv.com ارسال کنید.

 

هنرکده سرو خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید

توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین هنر کده سرو از سوی کاربر است